O2C

Portales de Gestión Comercial.

Acelere su gestión comercial con el portal Order to Cash. Mejore la experiencia y
servicio al cliente.

TIM O2C le permite parametrizar su
proceso de órdenes de pedido.
Digitalice su gestión comercial,
agilizando el procesamiento de
pedidos y mejorando el servicio
a sus clientes.

TIM O2C —

Cuenta con dos
formatos

O2C Client

Permite al cliente autogestionar y
digitalizar el proceso de gestión de
pedidos. Elimine papelería, mails y otros canales informales de gestión.
Concentre, organice y genere un
workflow ágil y totalmente controlable
para la tramitación de pedidos y
documentación asociada.

O2C Sales

Cree un canal de intercambio de documentación y gestión de pedidos entre sus clientes, y la fuerza de ventas.

Key Features

01

Manejo centralizado de agenda de clientes con geolocalización

02

Creación de pedidos de venta

03

Integración con el sistema de gestión

[SAP - integración nativa, Oracle y otros sistemas]

04

Visualización de pedidos

[En curso, históricos, consultas y reportes].

05

Optimización de rutas comerciales

[Itinerario diario y visitas de vendedor con geolocalización].

06

Módulo encuestas

[Ideal para encuestas de satisfacción post entrega, encuestas del sistema de calidad, entre otras].

07

Integración de stocks y estado de cuenta corriente previa carga del pedido.

[SAP - integración nativa, Oracle y otros sistemas]

08

Gestión de Cobranzas

Cuenta corriente, status [vencimientos, alertas de crédito], aplicación del pago, impresión de ticket/comprobantes /recibos, etc.

Beneficios

Mediante la digitalización y autogestión,

Minimice errores de carga en pedidos
y transferencia de datos.

Acelere el procesamiento de pedidos

Maximice la productividad del equipo comercial

Teniendo mayor información y control sobre rutas, visitas, cobertura de carteras y atención de clientes.

Integre su sistema de stock

A las órdenes de pedido evitando rechazos o cambios posteriores de órdenes.

Reduzca sus tiempos de cobranza

Administre de forma eficiente y rápida el crédito a clientes